Kada sprovode istraživanje o savremenim trendovima u modi, istraživači često moraju da reše sledeći problem: uopšteno govoreći, muškarci obično ne nose suknje i haljine, niti žene nose kravate i leptir mašne. Da li to onda znači da svi učesnici treba da odgovore na pitanja koja se možda ne tiču lično njih?
Odgovor je: ne. Svakako ne u slučaju kada je anketa kreirana koristeći moderne web tehnologije. Logika online anketa dozvoljava kreiranje fleksibilnih upitnika. Zahvaljujući toj “logici”, određeni koraci se mogu primeniti u anketi tako da se pitanja prilagode u zavisnosti od toga kakve su odgovore učesnici prethodno dali. Ponekad cele grupe pitanja mogu biti vidljive samo onim ispitanicima koji imaju nešto da kažu na određenu temu.
U principu, “logiku ankete” karakteriše odnos “ako…onda…”. Na primer, kada anketa ima pitanja koja se tiču pola, a ispitanik odgovori da je muškarac, tada će on dobiti grupu pitanja koja se tiče samo muške mode. Ako je ispitanica žena, pojaviće se druga grupa pitanja – ona koja se odnose na žensku modu.
“Logika” u anketi osigurava da će ispitanik odgovoriti samo na ona pitanja koja su primenjiva na njega. Upitnik se simultano prilagođava u odnosu na odgovor svakog pojedinca. Pitanja koja nisu relevantna za određenu osobu ne prikazuju se toj osobi. Na taj način, čuvamo dragoceno vreme. Uz to, dodatna pitanja se mogu dati onim ispitanicima koji spadaju u određeni profil, što samo može povećati značaj prikupljenih podataka. U svakom slučaju, krajnji rezultati postaju daleko precizniji.
Istraživanja koja se baziraju na “logici” su prilagođena za pojedinačne grupe ispitanika.
Istraživanje bazirano na logici:
• odgovara konkretnom profilu ispitanika
• ne oduzima vreme odgovaranjem na nevažna pitanja
• upućuje ispitanika na odgovarajuća dodatna pitanja
• detaljno istražuje određene teme.
Na primer, u istraživanju o stambenom tržištu, mogu se formirati dve grupe pitanja – jedna za ljude koji poseduju nekretninu i druga za one koji iznajmljuju stan. Takvo istraživanje trebalo bi da počne pitanjem o tome da li ispitanik poseduje stan u kome živi. Ako je odgovor “da”, logika ankete proslediće grupu pitanja dizajniranih za vlasnike stanova. Ako je odgovor “ne”, ispitanik će dobiti pitanja vezana za iznajmljivanje.
Vrste logike
Uslovno rečeno, logika ankete može se podeliti u tri tipa:
Logika preskakanja – ako ispitanik da određeni odgovor, onda se jedno ili više pitanja ne prikazuju. Na primer, ako u istraživanju o trudnoći ispitanik odgovori da je muškarac, logika ankete će sakriti sva pitanja koja se tiču neprijatnosti u trudnoći.
Logika prikazivanja – kada ispitanik da određeni odgovor, prikazuju se dodatna pitanja ili potpitanja. Na primer, ako ispitanik navede da ima univerzitetsku diplomu koja je veća od nivoa master diplome, pojaviće se dodatna pitanja koja se vezuju za njegovo iskustvo u daljem obrazovanju.
Logika grananja – u zavisnosti od odgovora ispitanika, prikazuje se jedna od nekoliko grupa pitanja. Na primer, ako se istraživanje vrši među zaposlenima određene kompanije i ispitanik kaže da je manadžer u toj kompaniji, onda će mu biti prosleđena grupa pitanja dizajnirana za ljude na menadžerskoj funkciji, dok će zaposleni bez izvršnih ovlašćenja dobiti drugu grupu pitanja. Ili, ako se vratimo na primer istraživanja stambenog tržišta, i tu imamo dve “grane” ankete – jednu za vlasnike i jednu za zakupce.
Primene
Logika ankete može se koristiti u različite svrhe. Evo nekih uobičajenih primena:
Stranice koje zahtevaju saglasnost: neka istraživanja počinju pitanjem kojim se od ispitanika traži da daju saglasnost na nešto. Na primer, može se tražiti da ispitanik navede godinu rođenja, ili da saglasnost za korišćenje ličnih podataka i deljenje osetljivih detalja koji se tiču ličnog ukusa, i tome slično. Ako ispitanik ne da svoju saglasnost, onda će logika ankete preskočiti celi upitnik i ispitanika proslediti na konačnu “Hvala na učešću” stranicu.
Diskvalifikacija: Neki ispitanici mogu biti diskvalifikovani zbog odgovora na neko pitanje. Na primer, u istraživanju o platama inženjera, ako neko kaže da je istoričar ili lingvista, istraživanje se za njih prekida.
Ocenjivanje na nivou firme: kada se vrši anketa među zaposlenima u kompaniji koja uključuje sve zaposlene, svaki ispitanik može dobiti padajući meni iz kog može izabrati kolegu kojeg želi da oceni. U zavisnosti od toga kog kolegu izabere, pojaviće se grupa pitanja koja se odnose na tu osobu. (Saznajte više o ovoj vrsti ocenjivanja ovde.)
Višejezična istraživanja: u istraživanju gde postoje dve grupe ispitanika koje pričaju dva različita jezika, ispitanicima se može ponuditi izbor jezika na kom žele da odgovaraju na pitanja. Ova funkcija je veoma korisna jer ćete izbeći previše stranica nepreglednog teksta. Umesto toga, na prvoj stranici istraživanja ponudite ispitanicima da izaberu jezik. U zavisnosti od njihovog izbora, ispitanici mogu dobiti upitnik na srpskom ili engleskom jeziku, na primer.
Kada treba primenjivati logiku?
Logika ankete se najbolje primenjuje kod zatvorenih pitanja. To su pitanja koja mogu imati jedan ili nekoliko mogućih odgovora. Koristeći logiku, istraživač može odlučiti koju grupu pitanja da ponudi za svaki odabrani odgovor. Postoje i retke prilike kada se logika ankete može primeniti i na otvorena pitanja. U tim slučajevima, obično se pojavljivanje sledećeg pitanja bazira na tome da li je ispitanik odgovorio na prethodno pitanje.
Arhitektura logike
Korišćenje logike u anketama zavisi od toga da li istraživač ima jasno definisanu ideju o tome šta želi da sazna iz istraživanja. Sledeća šema može poslužiti kao primer:
Ako je odgovor “da”, prikaži pitanja iz Sekcije A
Ako je odgovor “ne”, prikaži pitanja iz Sekcije B
Preporučljivo je unapred mapirati dizajn logike koji će se koristiti u anketi.
Važno je znati da se šema logike aktivira kada ispitanik nastavlja anketu pritiskom na dugme za sledeće pitanje (“dalje”, “sledeće”, itd.). Prema tome, savetuje se da se samo jedno uslovno pitanje nalazi na svakoj pojedinačnoj stranici.
Prednosti logike
Ukratko, primena logike u istraživanjima ima sledeće prednosti:
• Istraživanje se prilagođava pojedincu
• Prikazuju se samo pitanja koja su relevantna za pojedinca
• Ispitanici imaju bolju koncentraciju pri ispunjavanju ankete
• Poboljšava se stopa odgovora
• Smanjuje se broj pogrešnih odgovora
• Istraživači mogu dublje istražiti određena pitanja
• Smanjuje se broj nepotpunih pitanja
• Poboljšava se prikupljanje podataka
• Ispitanici ne gube vreme
Ako mislite da bi ova funkcija mogla biti korisna u vašem istraživanju, otvorite svoj nalog i pregledajte beskonačne mogućnosti koje vam ovde nudi Anketa.rs logika.